О фактах ненадлежащего обращения с детьми в полустационаре «Балам-ай»
С 17 января 2023 года в соцсетях и интернет-мессенджерах распространяется видео, на котором зафиксированы факты грубого обращения с детьми одном из медико-социальных учреждений Астаны, а именно – в полустационаре для детей с инвалидностью ОФ «Благотворительный фонд поддержки детей-инвалидов «Балам-ай».
Согласно ответу, полученному из Управления занятости и социальной защиты города Астана, УЗСЗ в рамках государственного социального заказа осуществляет финансирование неправительственных организаций в части предоставления ими специальных социальных услуг (далее – ССУ). На 2023 год заключён договор с ОФ «Благотворительный фонд поддержки детей-инвалидов «Балам-ай» (председатель фонда – Асель Жасанова), предоставляющим ССУ в условиях полустационара для детей с инвалидностью.
Что касается инцидента на видео, то о факте ненадлежащего (так в ответе УЗСЗ) обращения с детьми воспитателями стало известно 17 января из жалобы родителей. Руководством УЗСЗ были приняты и заслушаны жалобы от родителей о грубом обращении с детьми в филиале по адресу: пр. Шакарима Кудайбердыулы, 25/3. При выезде с проверкой на место факты подтвердились, обращение с детьми не соответствует медико-социальным стандартам и этическо-моральным нормам. По данному факту незамедлительно было начато внутреннее и внешнее расследование. В отношении трёх сотрудников (фамилии в интересах следствия не разглашаются), допустивших грубое обращение, принято решение об увольнении, начато до судебное расследование. Помощниками воспитателей являются лица с инвалидностью, а именно с нарушением слуха, которым предоставлялись рабочие места. С руководством ОФ «Балам-ай» проведена разъяснительная работа о недопущении впредь подобных фактов.
Родителям детей был предложен перевод в КГУ «Центр социального обслуживания «Нурлы журек» акимата г. Астана, и, поскольку родителям он понравился, они согласились на это предложение.
Помимо работников УЗСЗ, на место выехала также группа в составе: сотрудник Комитета по охране прав детей (КОПД) и заместитель руководителя Департамента по обеспечению качества в сфере образования г. Астана (Раушан Козкеева) Комитета по обеспечению качества в сфере образования (КОКСО) Министерства просвещения, заместитель руководителя Управления образования г. Астана, курирующая направление защиты прав несовершеннолетних (Римма Имангазинова), региональный уполномоченный по правам ребёнка (Асима Бимендина). Ждём дополнительную информацию от них.
